- О компании Альфастрахование ⇩
- Спектр предоставляемых услуг ⇩
- Альфастрахование и выплаты по ОСАГО ⇩
- Отзывы клиентов о компании ⇩
- Заключение ⇩
- Задайте вопрос юристу > бесплатная консультация v
Отзывы являются главным показателем качества предоставляемых фирмой услуг. В отличие от рекламы, в которой можно скрыть недостатки, в отзывах все несовершенства работы находятся на поверхности.
При анализе отзывов о компании СК «Альфастрахование» и выплатах по полисам ОСАГО были зафиксированы как положительные, так и отрицательные мнения. Большинство оппонентов довольно качеством предоставляемых услуг: выплаты производятся без задержек, в полном размере.
Однако также наблюдается и недовольство, в основном вызванное сложностями работы с электронной средой СК «Альфастрахование».
Несмотря на это, на 2016 год фирма находится в топ-3 российских страховщиков и уверенно вырывается на лидирующую позицию. Данный факт указывает на ее востребованность на рынке, что было бы невозможным без доверия клиентов.
[adinserter name=”Block 6″]
Об оформлении электронного полиса ОСАГО в СОГАЗ онлайн читайте здесь.
О компании Альфастрахование
Что выгодно отличает Альфастрахование от других компаний?
Наличие большого количества участников группы указывает на значительные финансовые возможности компании. Наличие различных сфер деятельности свидетельствует о широком охвате рынка.
В составе группы входят предприятия в сфере страхования:
- ОАО «АльфаСтрахование»
- ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»
- ООО «АльфаСтрахование-ОМС»
- ОАО СМК «Югория-Мед»
- ООО «Медицина АльфаСтрахования»
Помимо этого, компания объединяет независимые предприятия:
- Альфа-Банк
- «Альфа-Капитал»
- А1
- «Росводоканал»
- Alfa Asset Management (Europe) S.A.
- X5 RetailGroup.
- «Альфа-Групп».
[box type=”download”] В 2015 году компания занятл 3-е место и стала одним из крупнейших страховщиков в России. На протяжении всего года был отмечен рост рыночных позиций фирмы, что указывает на привлечение прибыли и расширение возможностей компании. Возможно что к концу 2016 года «Альфастрахование» поднимется на новые позиции.[/box]
В список клиентов фирмы входят мировые бизнес-гиганты, как:
- Hyundai,
- Danone,
- Henkel,
- Metro Cash & Carry и др.
В России бизнес также выбирает Альфастрахование. Крупнейшие предприятия России, клиенты фирмы:
- Аэрофлот,
- S7 Airlines,
- «Уралсиб»,
- «Комсомольская правда»,
- Аэропортовый комплекс «Домодедово» и др.
Крупнейшие федеральные государственные предприятия России доверяют фирме Альфастрахование, из них:
- ФГУП «Государственная корпорация по организации воздушного движения в Российской Федерации»,
- ФГБУ «Научно исследовательский испытательный центр подготовки космонавтов имени Ю.А. Гагарина»,
- ФГУП «Космическая связь» и др.
[youtube id=”j3w-UdkIXfg” align=”center” mode=”normal”]
Читайте об элекстронном полисе ОСАГО в СК РЕСО-Гарантия здесь.
Спектр предоставляемых услуг
Компания осуществляет услуги страхования по следующим направлениям:
- Жилье/недвижимость. С помощью плиса можно не только защитить жилье от несанкционированного посягательства в него грабителей, а также сохранить ремонт и мебель в квартире от губительного воздействия соседей. В случае если жилец сомневается в качестве труб либо проводки дома и боится испортить соседский ремонт, он также может застраховать ответственность перед соседями на случай возникновения потопа или пожара по его вине.
- Автомобили. Страхование проводится по следующим направлениям: КАСКО и ОСАГО, а также Green Card. Подать заявку на оформление страховки можно в режиме онлайн.
- Страхование выезжающих за рубеж граждан. Альфастрахование предлагает получить полис для предъявления в посольстве всего лишь за 5 минут. Для этого необходимо заполнить форму на сайте и оплатить его стоимость. Документ универсален, его принимают все посольства.
- Страхование здоровья. Альфастрахование предоставляет следующие виды услуг:
Страхование от заражения клещевым энцефалитом – оплата лечения и восстановления.
- Предоставление полисов страхования для трудовых мигрантов – страхование жизни рабочих.
- Дополнительная защита водителей от непредвиденных ситуаций – дополнительное страхование жизни и здоровья водителей по позициям, не оговоренным в автостраховании.
- Индивидуальное страхование от несчастных случаев по выбору клиента – дополнительное страхование представителей опасных профессий или граждан, переживающих за свою жизнь.
- Страхование кормильца – финансовый инструмент защиты семьи в случае наступления несчастного случая.
- Деньги на лечение – выплату производятся по полису в случае наступления тяжелой болезни клиента.
- Страхование инвестиций. Альфастрахование предлагает снизить кредитные риски, защитив заемщиков в случае возникновения непредвиденных ситуаций, мешающих осуществлять выплаты по кредиту, а также защита инвестиций от финансовых, так и от юридических рисков.
[youtube id=”8Rguvao1hU8″ align=”center” mode=”normal”]
О том как купить полис ОСАГО в СК “МАКС” онлайн читайте здесь.
Альфастрахование и выплаты по ОСАГО
[box type=”download”] Продукт ОСАГО насчитывает около 100 продуктов для компаний и физических лиц, позволяющих защитить пострадавшего в ДТП, а также снизить финансовое бремя его виновника. Возмещение нанесенного ущерба проводится компанией вне зависимости от количества страховых случаев.[/box]
Существует несколько видов выплат:
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, жизни и здоровью другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения – 500 тыс.руб.
- Выплата родственникам, при потере кормильца в ДТП – 475 тыс.руб.
- Выплата родственникам на погребение – 25 тыс.руб.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, имуществу другого гражданина:
- Максимальная сумма возмещения- 400 тыс.руб.
- Каждый участник ДТП получает компенсацию в установленном размере. Вне зависимости от числа данных пострадавших лиц.
- Возмещение ущерба, нанесенного клиентом фирмы Альфастрахование, по Европротоколу:
- Максимальная сумма возмещения- 50 тыс.руб.
[box type=”download”] Если виновником ДТП был приобретен расширенный ОСАГО (ДСАГО), то максимальный размер выплат не лимитирован. Данный вид полиса компенсирует ущерб, нанесенный клиентом фирмы Альфастрахование имуществу и здоровью другого гражданина, в том числе и пешехода сверх максимальной суммы выплат по ОСАГО. В каждом конкретном случае размер выплат рассчитывается индивидуально.[/box]
О том как приобрести электронный ОСАГО в ИНГОССТРАХ читайте здесь.
Отзывы клиентов о компании
Положительные отзывы:
- Сергей,Москва. Обратился за возмещением убытков в фирму после случившегося ДТП. 21.09 произошло происшествие, 30.09 обратился в компанию. Сотрудник зафиксировал все повреждения, составил протокол. Спустя 2 недели, получил деньги в полном объеме.
- Елена,Санкт-Петербург. Не первый год пользуюсь услугами СК «Альфастрахование». Покупаю ВИП КАСКО и не знаю бед. На 99% всеми делами занимается сотрудник фирмы, что очень удобно. В 2014 году по программе КАСКО мне поменяли стекло, в 2015 – бампер. В этом году планирую заменить дверь – кто-то повредил припаркованную у дома машину.
- Максим, Мурманск. Возвращался домой из отпуска. На донской трассе повредил машину отвалившимся от КАМАЗа колесом. Ночь была темная, и заметить его на дороге было невозможно. В итоге множество повреждений автомобиля. Еле как до Москвы и обратился к страховщику. Так как ехать дальше было опасно, решил погостить там. В итоге через 10 дней выплаты по КАСКО были произведены. Я отремонтировал автомобиль и благополучно доехал до дома.
- Александр,Ульяновск. Продлил и получил е-полис без проблем на официальном сайте. Регистрируешься, вводишь номер старого полиса ОСАГО от СК «Альфастрахование», только вместо символа № ставится тире. Дальше все по инструкции. Мне понравилось, не надо общаться с представителями офиса и ждать полдня!
Отрицательные отзывы:
Не нашли ответ на свой вопрос? Позвоните юристу! Москва: +7 (499) 110-89-42 Санкт-Петербург: +7 (812) 385-56-34 Россия: +7 (499) 755-96-84 |
Иван,Москва. В ДТП был поврежден бампер автомобиля Хонда Цивик. С моей стороны нарушений не было. Страховая компания выплатила 3.600 рублей, при условии, что в заключении эксперта было отмечено: необходима замена бампера Данная сумма не покрыла даже половины стоимости бампера на автомобиль, купленного у дилера, а не на китайском рынке. Видимо, эксперт руководствовался вторым источников. Безусловно, предлагали сделать ремонт, однако, мастерские больше походили на гаражи, нежели на профессиональные СТО.
- Людмила, Набережные Челны. Продлить полис невозможно от слова вообще. Пыталась продлить через интернет – непонятные сбои, отсутствие ответов со стороны специалистов. После нескольких дней мучений заявка все-таки была принята. Однако ни ответа ни привета в течение 2-х месяцев. После чего было решено расторгнуть договор и вернуть деньги. Возвращали столько же, сколько принимали. К чему предлагать услугу электронной регистрации и продления, если она не работает?
- Любовь, Москва. 26.12.2015 произошло ДТП, в котором участниками были я и водитель автобуса. В соответствии с протоколом об АП виновником признан водитель автобуса. Его автогражданская ответственность застрахована в СК «Альфастрахование». Мной были поданы документы в фирму для возмещения вреда имуществу и здоровью. Однако до сегодняшнего дня выплаты произведены не были.
- Анна, Новосибирск. Ну настолько некомпетентных сотрудников надо еще поискать!!!! Куда смотрит руководство!!!! Обращалась в офис в г. Мурманск, отказали в ОСАГО по причине того, что я не являюсь владельцем ТС. Вместе с сотрудником открыли ФЗ 40(она его, кстати, точно видела впервые),так она и не смогла ничего показать. Повторяла только одно: “Вы не владелец”. Выглядело смешно.
Заключение
[box type=”download”] СК «Альфастрахование» – динамично развивающаяся фирма на российском страховом рынке. В группе Альфа находится несколько десятков различных предприятий, работа которых связана не только со страхованием. Данный факт указывает на наличие больших объемов инвестиций внутри группы и на ее надежное положение.[/box]
Анализ отзывов о деятельности фирмы показал, что значительная часть клиентов СК «Альфастрахование» довольна качеством предоставляемых услуг. Основные недовольства были связаны с неподобающей работой электронной среды фирмы.
Нажимая "Отправить" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности